O QUE É UMA ALUCINAÇÃO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL..................................
É quando a inteligência artificial buscando completar um trabalho cria informações que não condizem com a realidade.
Imagine que o profissional de enfermagem usou uma ferramenta de transcrição de voz para fazer seu texto de passagem de plantão com o resumo do dia e no final observou que coisas que não aconteceram estão descritas ali. ISSO È UMA ALUCINAÇÃO!
Por que que isso acontece: A IA precisa de muitos dados para aprender e quando são insuficientes ou inconsistentes, a IA pode inventar para completar as "lacunas".
Como evitar que isso aconteça; a empresa que fornece a IA para os funcionários usar deve prover a ferramenta com os termos técnicos inerentes aos usuários. Por exemplo, para a Enfermagem, deve contar com funcionários experientes para assessorar a equipe de informática com expressões do dia-a-dia da profissão. No início pode ser que seja necessário adaptações e revisões para o programa funcionar a contento e ser de fácil uso e adesão pela equipe.
Um Chatbot que fornece informações erradas frustra o cliente (aqui no caso o profissional) e o afasta da tecnologia tornando sua rotina diária mais extenuante e podendo trazer problemas de adaptação caso o meio eletrônico seja a única forma adotada para a fixação da tarefa realizada.
Muitas vezes o profissional é taxado de ultrapassado ou incompetente por não usar uma tecnologia implantada na empresa.
Mas o que não foi avaliado é que esta mesma tecnologia (a qual foi adquirida para que as tarefas burocráticas sejam mais agilizadas e sobre mais tempo para uma assistência direta ao paciente com o intuito de aumentar a qualidade e a segurança), não foi devidamente adaptada à rotina hospitalar.
Ao usar ferramentas devemos estar atentos pois ao assinar, o relatório será "publicado", e, nem sempre em prontuários eletrônicos a revisão é automática depois de assinado; e é preciso reescrever todo o texto.
Se o uso da IA foi para agilizar o processo, ficar reescrevendo (mesmo que seja com copia e cola) não é sinônimo de agilidade.
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